Politique d’expédition

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Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine.

Délais

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Nos produits étant expédiés directement par nos partenaires fournisseurs, le délai de livraison varie selon l'article, généralement entre 5 et 12 jours ouvrés. Le délai indicatif est précisé sur chaque fiche produit lorsque c'est possible.

Frais de livraison

La livraison est offerte dès 60 € d'achat en France métropolitaine. En dessous de 60 €, les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis. Si votre commande contient plusieurs articles, ils peuvent arriver dans des colis séparés.

Problème de livraison

En cas de retard important, de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à tekozivia@gmail.com : nous trouverons une solution rapidement.